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新员工入职培训计划及注视事项

文章作者:  发布日期:2019-10-24 22:16

  

新员工入职培训计划及注视事项

新员工入职培训计划及注视事项

新员工入职培训计划及注视事项

  新员工入职培训方案及注意事项 一.新员工培训目的 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气,让 新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望, 让新员工了解 公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台,减少新员工初进公司时的紧张情 绪, 使其更快适应公司, 新员工感受到公司对他的欢迎, 让新员工体会到归属感, 使新员工明白自己工作的职责、 加强同事之间的关系,培训新员工解决问题的能 力及提供寻求帮助的方法,使新员工迅速投入工作,降低离职率。 二.公司整体培训 致新员工的一封信 企业简介、企业标识、企业文化及愿景、企业十年宣传片、企业组织结构图 各部门职能及各分公司简介、关于企业、企业人才观、工资体系、福利体系(补 助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制)、办事“指 南”、智能化办公系统应用、沟通交流机制及方式、各经理邮箱列表、转正及离 职办理流程、培训费及工装费、着装规范、卫生制度、值班及脱岗处罚、安保条 例、服务二十条、服务二十条处罚条例、考级制度、回答新员工提出的问题 三.培训流程 到职前: 致新员工欢迎信 (附件一) 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) 准备好新员工办公场所、办公用品 准备好给新员工培训的部门内训资料 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 准备好布置给新员工的第一项工作任务 到职后:部门岗位培训 (部门经理负责) 1.到职后第一天 到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门 FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐 2.到职第五天 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(课件二) 3.到职后第六天 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的 问题,回答新员工的提问。 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 4.到职后第十五天 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表 心形卡片:说出心里话、建议、意见、疑问。无论是否合理,都应积极回应、不 冷落 5.到职后第三十天 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用 期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员 工公司绩效考核要求与体系。 6.见习官制度 转正后前三个月为观察期,(观察项目见表)。符合标准留用,不符合标准,继续 试用或劝退。 四.新员工培训反馈与考核 岗位培训反馈表(附件三)(到职后一周内) 公司整体培训考核试题(培训后) 新员工试用期内表现评估表 (附件四)(到职后 30 天部门经理填写) 观察期考核表(转正后前三个月由部门经理填写) 五.新员工培训教材 入职培训课件,员工手册。本部门 FAQ 服务二十条。 六.新员工培训项目实施方案 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这套新 员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推荐本部门的培训讲师 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 培训四步骤: 1.使员工把心态端平放稳(首先调整心态,让他把心放下) 迫不及待地向新员工灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希 望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。新到一个陌生的环境,总会顾 虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。首 先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下。与新人面对面地沟通,解决他们心 中的疑问,鼓励他们发现、提出问题。另外还与员工就如何进行职业发展规划、 升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有 问题的企业是不存在的, 企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。关键是认 清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题, 让新员工正视内部存 在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无 法转回时才会“被迫”离开。 2.使员工把心里话说出来 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西, 但并不代表他们就能坦然接 受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——,如果你连员工在想什么都不知 道,解决问题就没有针对性。所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法 第一时间反映上来。给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法, 无论制度、管理、工作、·急从事修造施工近四年转行2019-10-23,生活等任何方面都可以提出来。对合理化的建议,海尔 会立即采纳并实行, 对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也 给予积极回应, 因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重 的感觉,更敢于说出自己心里的话。 新进员工受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原 本并不算什么大事, 只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但不能很好的 消除这种不满,就会造成了新员工情绪激化。 3.使员工把归属感“养”起来 (1)这时就要帮助员工转变思想, 培养员工的归属感。 让新员工不当自己是 “外 人”。 创造感动,对新工关心到无微不至的程度,为新员工过日子,经常与新员 工沟通交流。发现他们生活中,工作中的问题,帮助解决。 (2)用企业先进事例鼓舞新员工。 (3)让他感受到团队的温暖,力量。 4.使员工把职业心树起来 当一个员工真正认同并融入到企业当中后,就该引导员工树立职业心,让他 们知道怎样去创造和实现自身的价值。 由此体现招聘什么人很重要把企业的使命 变成自己的职责,为企业分忧,他们利用周末时间走访各商场、专卖店,观察. 发现问题并反映给上级领导将职能与公司实际情况结束, 让员工自己体验、 表现, 让培训工作成为员工的一种主动行为。 新员工岗位培训反馈表(到职后新员工一周内填写) 部门:HR 圈内招聘网人力资源部 新员工入职培训方案及注意事项_制度/规范_工作范文_实用文档。新员工入职培训方案及注意事项


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